门客生活

订的鲜花不配送也不退款 -- 聚投诉-21CN

2018年8月订的鲜花,只送到12月份,联系客服总是推脱鲜花有问题延后送,现在根本联系不到客服,也没有退款界面支持0人已支持该投诉分享分享到微博微信扫一扫

2019-12-27

包年鲜花,要求退款 -- 聚投诉-21CN

包年鲜花,只送15次就不送了,要求门客生活退款支持0人已支持该投诉分享分享到微博微信扫一扫

2019-12-27

门客生活及其子公司随意停发客户预约的花束丨微信支付回应:该商户已在逐步处理退款 -- 聚投诉-21CN

在微信有赞平台下四叶鲜花公众号,购买19.9元包月4束鲜花服务。本应5月10日、17日、24日、31日各送一束,至今一束都未收到,客服以各种理由推搪拖延。我于5月23日申请退款

2019-12-09

门客生活申请退款,未处理。 -- 聚投诉-21CN

风和日丽上的订单,599元,三年144次的花,送了1次就没有再送了。5月23日申请退款,问客服进展,开始是说7个工作日会收到退款,让耐心等待,后来就联系不上客服了。支持0人已支

2019-12-09

退款未收到 -- 聚投诉-21CN

买了399元的鲜花,只发了一半,然后剩下的一半申请退款,但客服只答应不处理,款项一直未收到支持0人已支持该投诉分享分享到微博微信扫一扫

2019-12-09

门客生活及其子公司随意停发客户预约的花束 -- 聚投诉-21CN

风和日丽的花4月底就下了单,一直拖没有发货,后来申请退款说7个工作日到账,到了也没有收到,要求马上退款,太不负责任,虽然钱少,但是这样做很没有诚信,客服五月说下周一定发货,一等

2019-12-09

付款不发货 -- 聚投诉-21CN

付款不发货,多次询问,无果。然后公众号关闭,客服电话打不通支持0人已支持该投诉分享分享到微博微信扫一扫

2019-12-08

门客生活失信消费者 -- 聚投诉-21CN

门客生活订购鲜花属于欺诈消费者行为,一个月未收到货,也不退款。客服联系不上。请给予处理。支持0人已支持该投诉分享分享到微博微信扫一扫

2019-10-21