京东商城

被特约京东支付不知情的情况下扣款 -- 聚投诉-21CN

2019年10月4号八点五分本人建设银行卡被特约京东支付扣走1011.69元,之后两天不断扣走45元,没有任何短信,验证码通知到我。我本人也并没有在京东买什么东西,直到今天才看

2019-12-29

京东霸王条款,无法退货 -- 聚投诉-21CN

9月20日在京东商城购买iwatch4代手表一块,收到货后发现尺寸偏小,随后申请7天无理由退换货,因为经常在京东购物,以前也有过7天无理由退换货的先例,都很顺利,但是9月23日

2019-12-28

投诉京东拼购恶意罚款 -- 聚投诉-21CN

京东拼购霸王条款,举报京东拼购风控组恶意罚款,11天连续出3笔罚款,高达6万元罚款。具体明细,违约单号,3146707(PS:共计20个订单),3162572(PS:共计19个

2019-12-28

京东手机号发过来短信功能不能使用 -- 聚投诉-21CN

要求客服立即处理问题手机号,言要7个工作日左右,告知立即反馈处理,已明确告知如不处理会进行投诉处理,客服要可以投诉就是要7个工作日左右支持0人已支持该投诉分享分享到微博微信扫一

2019-12-28

在京东花了几W块钱现在不给续费京东PLUS会员 -- 聚投诉-21CN

续费京东PLUS会员 是为了享受更好的售后服务  之前本来就是京东PLUS会员  一直买京东商城自营的商城 &nbs

2019-12-28

京东商家修改已生成订单商品属性以次充好,拒发货 -- 聚投诉-21CN

6月28日,在京东商城蒂荷诗家具专营店购买一个单人位沙发。购买后商家迟迟不发货,联系客服也没人理,后来发现商家将商品属性做了修改。妄图以廉价商品取代售卖商品。随后给商家留言,痛

2019-12-28

网购下单恶意取消订单不给配送 -- 聚投诉-21CN

昨天下午去惠州沃尔玛仲恺分店买牛奶,已经挑好了在收银台等待收银,被超市里的工作人员告知,说牛奶太重可以使用京东到家免费送货上门,我说不可能吧,一点点东西还送货上门?她说这么大的

2019-12-27

京东工作人员操作不当导致客户空调损坏却不予赔偿 -- 聚投诉-21CN

我向京东工作人员付费进行空调移机,结果移机后空调严重损坏,后又多次付费维修均未能修复。现京东以时间久为由拒绝进行解释并拒绝赔偿。支持0人已支持该投诉分享分享到微博微信扫一扫

2019-12-27

发两条短信说准备来收件,结果都不来,企图拖过7天不退款!!?? -- 聚投诉-21CN

订单号:100088181847通过退款审核,在25号上午7点和下午4点都收到短信说准备上门收件。结果两三个小时后,都显示上门取件失败,准备再次取件,再取原因:其它原因。其他原

2019-12-10

京东PLUS自动代扣网银平台不与客户联系直接扣款 -- 聚投诉-21CN

【京东支付】您用*0423建行储蓄卡在PLUS自动代扣网银平台支付198.00元。点击领取支付福利! sq.jd.com/j/DpcvLe9 是的,确实对我

2019-12-10