曝投诉主题:投诉快递员态度恶劣

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2019年阳历7月14号我快递到了,在网易考拉买的面膜,上边显示上午十点左右已签收但本人并没有收到短信,等到下午还没有动静,于是我给快递员打了附属文件一显示的快递员电话,他说有人投错了把我的号码写错了但已投入,但不知道是谁投错的,让我联系小区速递易管理人员,我联系后管理人员说不关他的事,还说打给快递员在手机上改一下就可以了,于是我又打电话给快递员,快递员态度极其恶劣,言语中表现出厌烦和小声辱骂字眼,随后说了一句“你等一下吧!”接着挂了电话,随后一分钟内收到修改信息短信取出了快递。我全程没有骂人,请问服务行业就是这样服务的吗?


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