智行火车票购买火车票付款后未出票 -- 聚投诉-21CN

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通过执行火车票购买了两张2019年6月13日的D2651由西安北到宝鸡的动车,票价103元。订单人的账号和的手机号均是132******25。在付款时通过支付宝支付(支付凭证见附件)成功,但是订单显示未支付。12306官网上也查询不到订单信息。请智行火车票退款。

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